On entend par traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés électroniques et appliquées à la collecte, à l'enregistrement, à l'organisation, à la conservation, à l'interrogation, à l'élaboration, à la modification, à la sélection, à l'extraction, à la comparaison, à l'utilisation, à l'interconnexion, au verrouillage, à la communication, à la diffusion, à l'effacement et à la destruction de données, que celles-ci soient ou non contenues dans une banque de données.
En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, l'utilisateur a :
le droit d'obtenir de Libellula la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées, même si elles n'ont pas encore été enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible ;
le droit d'obtenir de Libellula des informations sur l'origine de leurs données personnelles, les finalités et les méthodes de traitement ;
le droit d'obtenir de Libellula des informations sur les critères appliqués en cas de traitement effectué à l'aide de moyens électroniques ;
le droit d'obtenir de Libellula des informations sur les données d'identification du responsable du traitement et des sous-traitants, les noms des personnes ou catégories de personnes auxquelles les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent avoir connaissance des données en leur qualité, par exemple, de sous-traitants. l'utilisateur a également le droit d'obtenir de Libellula
a) la mise à jour, la rectification et l'intégration de leurs données personnelles ;
b) la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données à caractère personnel traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) l'attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, des personnes auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé.
L'utilisateur a toutefois le droit de s'opposer, en tout ou en partie : a) pour des raisons légitimes, au traitement des données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes par rapport à la finalité de la collecte ; b) au traitement des données personnelles le concernant dans le but d'envoyer du matériel publicitaire ou de marketing direct ou de réaliser des études de marché ou des enquêtes de communication commerciale. L'utilisateur peut à tout moment exercer librement ses droits liés à la législation pertinente, sur demande écrite adressée à Libellula à l'adresse postale ou à l'adresse électronique privacy@libellula.com, à laquelle il sera répondu dans les plus brefs délais. L'adresse privacy@libellula.com est à la disposition de l'utilisateur pour vérifier l'exactitude, la modification ou la mise à jour de ses données personnelles. Les coordonnées électroniques fournies par l'intéressé dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service autorisent Libellula, en vertu de la législation pertinente en vigueur, à utiliser les mêmes coordonnées pour l'activité de vente de produits similaires à ceux déjà vendus, sans demander le consentement de l'intéressé et à condition que les services soient similaires à ceux vendus. l'utilisateur est informé, au moment de la collecte et au moment de l'envoi de toute communication effectuée aux fins susmentionnées, de la possibilité de s'opposer au traitement à tout moment, facilement et gratuitement. La disposition du garant du 19 juin 2008, relative aux simplifications d'exécution en matière de traitement à des fins administratives et comptables, autorise le commerçant à utiliser l'adresse postale de l'utilisateur pour envoyer, avec des documents administratifs et comptables, de la publicité relative à des produits similaires à ceux achetés, sauf refus exprès exprimé quant à l'utilisation de l'adresse postale délivrée. pour des informations plus détaillées sur les modalités de traitement des données à caractère personnel par Libellula, l'utilisateur est invité à lire l'intégralité et le détail de la présente politique de protection de la vie privée.
Méthodes de traitement des données à caractère personnel
On entend par traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés électroniques et appliquées à la collecte, à l'enregistrement, à l'organisation, à la conservation, à l'interrogation, à l'élaboration, à la modification, à la sélection, à l'extraction, à la comparaison, à l'utilisation, à l'interconnexion, au verrouillage, à la communication, à la diffusion, à l'effacement et à la destruction de données, que celles-ci soient ou non contenues dans une banque de données.
À cette fin, les actions de Libellula en ce qui concerne le traitement des données personnelles sont basées sur les principes suivants :
traiter les données exclusivement aux fins et selon les modalités prévues dans les informations présentées au moment de leur collecte ;
utiliser les données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été spécifiquement communiquées, uniquement avec le consentement exprès de l'utilisateur ;
mettre les données à la disposition de sociétés tierces uniquement à des fins instrumentales pour la fourniture du service demandé et dans le cadre d'un mandat de responsable du traitement ; ne pas communiquer les données, les céder ou les transférer à des tiers pour leur propre traitement sans que les utilisateurs en aient été informés au préalable et aient donné leur consentement ;
répondre aux demandes d'annulation, de modification, d'intégration des données fournies, d'opposition au traitement des données dans le but d'envoyer des informations commerciales et de la publicité ;
Les données personnelles sont traitées principalement par voie électronique et télématique, tant par Libellula que par d'autres sujets, sélectionnés de manière appropriée pour leur fiabilité et leur compétence, qui exercent des activités instrumentales pour la poursuite des objectifs strictement liés à l'utilisation du site web, à ses services et à l'achat de produits par l'intermédiaire du site web (voir la section "sujets pouvant traiter les données personnelles").
Les finalités spécifiques pour lesquelles les données sont traitées sont résumées, de temps à autre, dans la note d'information visée à l'article 13 du décret législatif 196/2003, qui est présentée à l'utilisateur lorsqu'il communique ses données personnelles. En général, les données sont traitées pour la fourniture des services suivants, disponibles en accédant au site libellula.eu
l'inscription au site, afin de bénéficier des services qu'il contient ;
s'abonner à des services spécifiques et complémentaires, tels que notre newsletter biquadro et d'autres services d'information similaires sur notre activité ;
le traitement des commandes et les activités connexes ;
traiter les questions techniques, commerciales, l'état des commandes et les demandes de renseignements généraux ;
contacter les personnes de contact de nos services la configuration du site libellula.eu est telle que la collecte des données personnelles se fait dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture du service qu'il contient et que les données personnelles sont utilisées dans la mesure la plus réduite possible.
Par conséquent, le traitement des données est exclu lorsque les finalités poursuivies dans les cas individuels peuvent être atteintes par l'utilisation de données anonymes (comme, par exemple, dans les études de marché visant à améliorer les services) ou par d'autres méthodes qui permettent d'identifier l'utilisateur uniquement en cas de besoin ou en cas de demande spécifique des autorités et de la police. comme indiqué expressément dans la note d'information, afin de fournir à l'utilisateur des informations ciblées sur ses besoins et visant à créer des profils, obtenus sur la base des préférences exprimées et des achats effectués, les données personnelles, avec le consentement de ce dernier, peuvent être traitées par Libellula dans le but d'effectuer les opérations susmentionnées.
L'utilisation des données personnelles peut être utilisée par Libellula pour envoyer, avec le consentement de l'utilisateur, des publicités sur ses services et ses produits, à l'exception des dispositions de l'article 130, paragraphe 4, du décret législatif 196/2003. après le consentement exprès de l'utilisateur, les données personnelles seront communiquées à des tiers, sauf dans les cas où cette communication est requise par la loi ou est nécessaire à des fins prévues par la loi pour lesquelles le consentement de l'utilisateur n'est pas requis. les données mises à la disposition de tiers seront traitées par ces derniers de manière autonome et dans un cadre strictement lié aux fins susmentionnées. Libellula traitera les données à caractère personnel de l'utilisateur à des fins autres que la finalité spécifique pour laquelle l'utilisateur a consenti à l'utilisation des données à caractère personnel, uniquement après avoir obtenu le consentement exprès de l'utilisateur (par exemple, pour le profilage de la clientèle sur la base des préférences et des habitudes d'achat). en ce qui concerne le traitement pour lequel le consentement n'est pas requis, Libellula peut traiter les données à caractère personnel lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale ou lorsqu'il est nécessaire d'exécuter des obligations contractuelles conclues avec l'utilisateur.
En tout état de cause, les données personnelles ne seront pas transférées à l'étranger vers des pays, autres que ceux appartenant à l'Union européenne, qui ne garantissent pas des niveaux adéquats de protection des données personnelles. Au cas où il serait nécessaire, pour des raisons liées à l'utilisation du site web et donc à la conclusion d'un contrat d'achat ou à la prestation de services, de transférer des données personnelles vers des pays n'appartenant pas à l'Union européenne et n'assurant pas un niveau de protection adéquat, Libellula conclura avec les personnes chargées du traitement des données personnelles des contrats spécifiques élaborés pour garantir un niveau de sécurité adéquat correspondant aux normes requises par la loi. Au cas où l'utilisateur communiquerait, dans le cadre d'un achat ou d'une prestation de services effectuée sur le site, des données personnelles de tiers, sans rapport avec le contrat d'achat ou la prestation de services, Libellula veillera à fournir à ces tiers, au moment de l'enregistrement de ces données personnelles dans ses archives, les informations requises par l'art. 13, d. lgs 196/2003. En tout état de cause, il incombe à l'utilisateur - seul et unique responsable de la communication d'informations et de données relatives à des tiers sans leur consentement ou de toute utilisation abusive ou contraire à la loi ayant fourni les données personnelles de tiers - d'obtenir le consentement préalable de ces derniers au traitement des données personnelles avant de les communiquer à Libellula et de les informer de la présente politique de confidentialité. Le consentement au traitement des données personnelles par le tiers n'est pas requis lorsque les données personnelles sont communiquées pour la conclusion du contrat en faveur du tiers.
Dernière mise à jour le 29 janvier 2012