Experiencia con el producto:
Duccoli Macchine Utensili utiliza todo el paquete Libellula para gestionar sus máquinas de corte por láser y plegadoras. La decisión de colaborar con Libellula estuvo motivada por la profesionalidad del equipo, desde rapidez de la asistencia técnica y la capacidad del software para simplifique el proceso de venta y la gestión de máquinas.
El paquete Libellula permite a la empresa ofrecer un servicio completo y competitivo, que satisface plenamente las necesidades del cliente final.
Beneficios tangibles
- Aumento de la productividadGracias a Libellula, la empresa puede gestionar las ventas y la tramitación con mayor facilidad y eficacia, optimizando tiempo y recursos.
- Facilidad de usoEl software es intuitivo y sencillo, lo que permite a los operadores ganar autonomía rápidamente.
- Fiabilidad y rapidezEl sistema garantiza la continuidad de la actividad y una asistencia técnica inmediata.
- Apoyo estratégico:Cada etapa de la producción se supervisa y documenta, de acuerdo con las directrices de Industria 4.0.
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Flexibilidad operativa: Libellula ofrece herramientas concretas que permiten a la empresa afrontar con confianza los retos tecnológicos y operativos.
Impacto y resultados empresariales
La integración del paquete Libellula permitió a Duccoli Macchine Utensili aumentar el nivel de eficacia y competitividadproporcionando a los clientes un servicio completo y de alta calidad. La asociación con Libellula ha apoyado a la empresa en la innovación tecnológica, la simplificación de las operaciones y la mejora de los procesos. garantizar una asistencia inmediata y decisivo en cada fase del trabajo.
Satisfacción del cliente
"Libellula nos permite ofrecer un servicio rápido, completo y fiable. La profesionalidad y el apoyo del equipo son cruciales para nosotros, porque nuestros clientes esperan respuestas inmediatas y soluciones concretas."
"Con Libellula podemos contar con un socio que nos acompaña en cada etapa de nuestro negocio"".
- Andrea Duccoli, Director General de Duccoli Macchine Utensili