Esperienza con il prodotto:
Duccoli Macchine Utensili utilizza l’intero pacchetto Libellula per gestire le proprie macchine di taglio laser e presso piegatrici. La scelta di collaborare con Libellula è stata motivata dalla professionalità del team, dalla rapidità dell’assistenza tecnica e dalla capacità del software di semplificare il processo di vendita e gestione delle macchine.
Il pacchetto Libellula permette all’azienda di offrire un servizio completo e competitivo, soddisfacendo appieno le esigenze del cliente finale.
Benefici tangibili
- Aumento della produttività: grazie a Libellula, l’azienda riesce a gestire in modo più semplice ed efficace le vendite e le lavorazioni, ottimizzando tempi e risorse.
- Semplicità d'uso: il software è intuitivo e immediato, consentendo agli operatori di acquisire autonomia in tempi brevi.
- Affidabilità e rapidità: il sistema garantisce continuità operativa e supporto tecnico immediato.
- Supporto strategico:: ogni fase della produzione è monitorata e documentata, in linea con le direttive di Industria 4.0.
-
Flessibilità operativa: Libellula offre strumenti concreti che permettono all’azienda di affrontare sfide tecnologiche e operative con sicurezza.
Impatto sul Business e Risultati Ottenuti
L’integrazione del pacchetto Libellula ha consentito a Duccoli Macchine Utensili di aumentare il livello di efficienza e competitività, fornendo ai clienti un servizio completo e di alta qualità. La partnership con Libellula ha supportato l’azienda nell’innovazione tecnologica, semplificando le attività operative e garantendo un’assistenza immediata e risolutiva in ogni fase del lavoro.
Soddisfazione del Cliente
“Libellula ci permette di offrire un servizio veloce, completo e affidabile. La professionalità e il supporto del team sono fondamentali per noi, perché il nostro cliente si aspetta risposte immediate e soluzioni concrete”
“Con Libellula possiamo contare su un partner che ci accompagna in ogni fase della nostra attività.””
— Andrea Duccoli, CEO Duccoli Macchine Utensili