Libellula,第一家拥有嗅觉品牌的软件公司
从本质上讲,Libellula 是企业共同创造过程中诞生的香水
Libellula s.r.l.是一家为金属工人以及切割和折弯机制造公司提供软件和数字化支持的公司,也是第一家拥有嗅觉品牌的软件公司。
软件公司闻起来是什么味道?最重要的是,一个面向钣金加工领域的软件公司又是什么样的香水呢?Libellula s.r.l.通过 "Essentially Libellula "项目给出了具体答案。
我们生活在一个日益膨胀的传播环境中,以至于我们可以说 "信息超载",这尤其影响到我们的主要感觉器官:视觉。可以说,我们的眼睛每天要接受 3500 到 5000 张广告图片,而其中只有一小部分能留下深刻印象并被记住。
尽管如此,公司与消费者之间的关系仍然主要通过视觉传播来实现,而且往往以纯理性为导向,提供数据和内容的唯一目的是提供信息。然而,神经科学表明,决策过程并不是在人脑的理性部分产生的,而是在处理情感和本能的部分,包括杏仁核、边缘系统和负责记忆的海马体。
Libellula 意识到了这些方面,决定通过创建一个嗅觉品牌来创新其传播方式,激发嗅觉的唤醒力和记忆力,目的是将其自身的软件和 Libellula. 所有员工的独特感知有形化。
嗅觉营销是一门蓬勃发展的学科,涉及方方面面。选择一个好的嗅觉品牌还是一个正确的嗅觉品牌,后者不仅以其愉悦性脱颖而出,还增加了传播的精准性。
Libellula 选择了一条最复杂但无疑最适合代表它的道路,一条从执行角度看最不快捷但最有效的道路,即旨在创建正确的嗅觉品牌的道路。
创意过程建立在公司内部开展的扎实调查基础之上,所有员工都参与了 Libellula 的 "品牌个性 "构建过程,并将其体现在一个由性别、年龄、激情、性格、价值观和沟通愿望定义的人身上。
然后,通过对具有代表性的小组进行访谈,加深了对 Libellula 的特征,尤其是对其价值的认识,以便全面了解企业形象和企业员工的看法。
公司对所有这些信息进行了分析,并将其转化为公司独有的、独一无二的嗅觉金字塔,用来创建两个嗅觉方案。这两款香水随后被重新提交给整个公司进行选择,但必须经过嗅觉培训,以提高决策阶段的意识,并引导选择最适合代表 Libellula 的香精,而不是根据个人喜好选择最令人愉悦的香精。
这使得我们能够与 80% 就现在成为 Essentially Libellula 的建议达成紧密协议,这个嗅觉品牌已经成功地应用在贸易展览会的展台上,作为赠送给客户的礼物,为安装在技术办公室和车间的产品,当然还有 Libellula 总部及其全球分支机构的产品赋予香味和内涵。
这个项目的成功在于推翻了传统的假设,即认为嗅觉品牌的构建是一个自上而下的过程,由少数人决定使用的香味,而大多数人则注意到所做出的嗅觉选择。Libellula 同意采用自下而上的方式,让每个人都参与进来,无论其角色或资历如何,Z 世代的年轻人也加入了董事会,让每个人都拥有平等的决策权。
这是共同创造的一个很好的例子,使最终产品《本质上的 Libellula》真正符合通过每个人的感知收集到的意见。

Libellula 首席执行官 Umberto Cammardella 说:"打造嗅觉品牌的过程对我来说既是惊喜,也是肯定,""惊喜的是看到非常年轻的合作者的热情参与,但他们对公司有非常准确的认识,肯定的是 35 年前指导我建立软件公司的价值观仍然是年轻一代所认可的:可靠性、专业性和严肃性。

"Libellula 公司总经理阿尔贝托-米拉内西奥补充说:"除了作为 Libellula 公司经营基础的深厚价值观之外,我们还通过代际间的密切合作,发现了一些我们认为根深蒂固的独特之处,例如我们希望以年轻、清新、透明的形象示人,并传达一种创新和远见卓识。我可以自豪地说,像香水这样一个重量微不足道的小瓶子,实际上却有着巨大的分量,因为它包含了我们所有人的理念、思想和情感。
这又是如何转化为嗅觉交流的呢?
从本质上讲,Libellula 是一款充满活力、现代和积极向上的香水。佛手柑、柠檬、小谷物和柑橘等闪亮明亮的前调代表了这些特征。
中调讲述了对人的关怀和对工作的热情。我们特别注意到:扫帚,一种让人联想到人与人之间团结一致的花朵,尤其是象征着坚韧不拔的精神;茉莉,最优雅的花朵,象征着对工作的热情,红色郁金香的出现强化了这一含义;百合,王者之花,代表着优雅和对所从事活动的关心。
孟加拉胡椒、罗勒和芦荟的嗅觉香调体现了 Libellula 的创新性和远见卓识,能够将不同的想法、技能和知识融合到一个伟大的项目中。
基调体现了可靠和专业的价值,像树苔一样坚实,像柚木一样坚硬耐磨,但也像大海一样灵活,能够适应客户的需求。
香氛中萦绕着淡淡的 "金属火花",这种火花由一种非常奇特的成分唤起:西红柿叶,它指的是 Libellula. 活动所针对的领域
得益于创新的共同创造方法和Essentially Libellula的嗅觉品牌,该公司能够以一种独特而令人难忘的方式传达其身份、价值观和驱动所有员工的激情。Libellula 因此成为利用嗅觉营销与客户建立情感和独特联系的先驱。