Experiência com o produto:
A Duccoli Macchine Utensili utiliza toda a embalagem Libellula para gerir as suas máquinas de corte a laser e de prensagem. A decisão de colaborar com o Libellula foi motivada pela profissionalismo da equipa, de rapidez da assistência técnica e a capacidade do software para simplificar o processo de venda e a gestão das máquinas.
O pacote Libellula permite à empresa oferecer um serviço completo e competitivo, satisfazendo plenamente as necessidades do cliente final.
Benefícios tangíveis
- Aumento da produtividadeGraças ao Libellula, a empresa pode gerir as vendas e o processamento de forma mais fácil e eficaz, optimizando tempo e recursos.
- Facilidade de utilizaçãoO software é intuitivo e simples, permitindo que os operadores ganhem autonomia rapidamente.
- Fiabilidade e rapidezO sistema garante a continuidade da atividade e um apoio técnico imediato.
- Apoio estratégico:Cada etapa da produção é controlada e documentada, em conformidade com as diretivas do Indústria 4.0.
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Flexibilidade operacional: O Libellula oferece ferramentas concretas que permitem à empresa enfrentar com confiança os desafios tecnológicos e operacionais.
Impacto comercial e resultados
A integração do pacote Libellula permitiu à Duccoli Macchine Utensili aumentar o nível de eficiência e competitividadeoferecendo aos clientes um serviço completo e de alta qualidade. A parceria com a Libellula tem apoiado a empresa na inovação tecnológica, simplificando as operações e garantia de assistência imediata e decisivo em todas as fases do trabalho.
Satisfação do cliente
"O Libellula permite-nos oferecer um serviço rápido, completo e fiável. O profissionalismo e o apoio da equipa são cruciais para nós, porque os nossos clientes esperam respostas imediatas e soluções concretas."
"Com a Libellula podemos contar com um parceiro que nos acompanha em todas as fases do nosso negócio.""
- Andrea Duccoli, Diretor Executivo da Duccoli Macchine Utensili